Een klant van The Leather Palace heeft problemen ondervonden met het terugkrijgen van het aankoopbedrag voor een retour gezonden leren jas. Ondanks het binnen de gestelde termijn retourneren van het product, heeft de klant geen terugbetaling ontvangen en ontvangt ook geen reactie van het bedrijf. Er wordt gesuggereerd dat dit een veelvoorkomend probleem is, waarbij klanten worden opgelicht met jassen van slechte kwaliteit.
Het bedrijf stort het aankoopbedrag niet terug. Binnen de termijn een leren jas retour gezonden, maar geen geld terugontvangen.
Het bedrijf reageert nergens op. Het schijnt veel voor te komen dat ze het geld niet terug storten.
Ze sturen jassen van slechte kwaliteit en als je de jas binnen de termijn terugstuurt, dan krijg je geen geld terug.
Een andere wijze van oplichten via een omweg is dit.
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over The leather palace
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
