Klacht: Automatische verlenging van 6 maanden geen contact mogelijk

WW19 op 18 april 2019 over The Inner Circle in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 18 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mij in november aangemeld bij Innercircle. Ik heb toen gekozen voor een lidmaatschap van 6 maanden. Na 2 maanden heb ik mijn account stopgezet en verwijderd. 4 maanden heb ik niks gehoord. Afgelopen week werd er ineens 119,99 euro afgeschreven. En sindsdien krijg ik dagelijks weer mailtjes van ze. Ik heb geprobeerd contact te zoeken maar op mijn mails worden niet gereageerd. Een telefoonnummer hebben ze niet. Echt een super vreemde gang van zaken. Volgens mij is automatisch verlengen in Nederland verboden.

Gewenste Oplossing:

Bij het terugstorten van de 119,99 euro en het verwijderen van mijn account.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over The Inner Circle

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over The Inner Circle nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM