Mijn Klacht:
Bij het aangaan van een proefperiode van 1 week a €10,- wordt dit automatisch omgezet naar een abonnement van €40,- per maand. Dit wordt automatische elke maand verlengd. Zonder akkoord wordt er een vinkje gezet dat het automatische elke maand vernieuwd wordt. Dit is er misleidend.
Na de proefperiode zou de vraag moeten komen of je dit wil verlengen in plaats van een afschrijving van €40,-.
Gewenste Oplossing:
De €40,- is gestorneerd en ik zou tevreden zijn als dit niet meer wordt afgeschreven.
