Klacht: Controller PS 3 wel betaald nooit ontvangen

abroeken op 26 november 2013 over the dealxx in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf the dealxx
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 26 november 2013

Een klant heeft op 8 april een controller voor de PS3 besteld en deze betaald, maar heeft de controller nooit ontvangen. In mei ontving de klant een e-mail waarin stond dat de bestelling was verzonden, maar het product is nooit aangekomen.

Mijn Klacht:

Controller besteld op 8 april , nog mail ontvangen in mei verscheept ,maar nooit ontvangen en wel betaald

Gewenste Oplossing:

Wil graag de controller ontvangen of mijn geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM