Mijn Klacht:
Bestelling op 26 april 2020 geplaatst, betaald maar geen orderbevesting ontvangen. I.v.m. weekend nog even gewacht. Zie ik bij mn gegevens bestelling geannuleerd terwijl ik heb betaald. Tot op heden krijg ik ze niet te pakken. Meerdere dagen langer dan 30 min id wacht. Niemand maar dan ook niemand. I.v.m. corona alle winkels zijn dicht! Juist fan zou er meer personeel bij de klantenservice aanwezig moeten zijn. Nog steeds geen antwoord per mail. 3x verzonden en via de chat langer dan 40 min wachttijd. Winkel in Rotterdam gebeld en zij gaven aan wat raar maar bel de klantenservice maandag zijn ze er weer Ik heb aangegeven dat ik dat meerdere malen heb geprobeerd alleen zij kon mij niet helpen. Vanwege Corona moest je boven de 30 euro bestelling plaatsen en nu zijn de winkels inmiddels weer geopend en nog steeds heb ik geen bestelling ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Mijn bestelling en een reactie ontvang
(10)
