Klacht: geld terug

Roodzant op 24 november 2017 over The Body Shop in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds juni dit jaar heb ik nog 22 € tegoed voor teruggestuurd product namelijk Moringa body butter ik heb veel berichten gestuurd zelfs per telefoon gereageerd, de gevraagde gegevens doorgegeven maar zonder resultaat
Ik vind het treurig dat ik zo veel moeite moet doen om geld terug te krijgen waar ik recht op heb
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik zo spoedig mogelijk mijn geld terug krijg

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Bedankt dat mijn klacht in behandeling word genomen [email protected]

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Nu hoop ik maar dat er eindelijk actie word ondernomen en dat mijn geld terug gestort word

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Sinds juni 2017 heb ik nog steeds 22 € tegoed veel mails verzonden gebeld zonder resultaat, gewoon treurig om zo met een klant om te gaan (wat een service) [email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM