Mijn Klacht:
In augustus begon ik met sporten bij Sport en Slankstudio en de betaling was snel geregeld. Helaas liep ik in november een blessure op aan mijn meniscus, waardoor ik genoodzaakt was te stoppen met sporten. Ondanks mijn blessure bleef Sport en Slankstudio geld afschrijven voor de diensten, terwijl ik vanwege medische redenen niet kon sporten. Na vier maanden heb ik mijn abonnement geannuleerd, maar ik heb nog steeds geen reactie gekregen op mijn verzoek om het geld terug te krijgen voor de maanden dat ik niet heb kunnen sporten. Dit heeft me bijna 400 euro gekost en het is teleurstellend dat ik al anderhalve maand aan het wachten ben op een oplossing.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om terugbetaling van de bedragen voor de maanden waarin ik vanwege mijn blessure niet kon sporten.
