Terug

Klacht: Terugroepactie boemboe. Geen reactie cq teruggave van de kosten.

cjknl op 21 november 2016 over Conimex in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Conimex
Categorie Voedingsmiddelen en dranken
Status Open
Datum 21 november 2016

Een consument heeft op 20 oktober 2016 twee wikkels van Conimex boemboe Ajam Paniki teruggestuurd in verband met een terugroepactie, maar heeft sindsdien geen reactie of teruggave van de kosten ontvangen. Na een e-mail op 14 november 2016, waarin de consument om opheldering vroeg, beloofde Conimex contact op te nemen, maar dit is tot op heden niet gebeurd.

Mijn Klacht:

Op 20.10.2016 heb ik vanwege de terugroepactie 2 wikkels van Conimex boemboe Ajam Paniki gestuurd naar Conimex, Antwoordnummer 11103, 2700 VC Zoetermeer, met daarbij mijn gegevens etc etc. De 2 wikkels behoorden tot de betreffende data van terugroepen. Nog niets vernomen…

Op 14.11.2016 heb ik deze klacht naar Conimex per email gestuurd via hun eigen Conimex-site, waarna zij beloofden ‘dat een van onze adviseurs spoedig contact met mij opnemen’. Niet dus…

Gewenste Oplossing:

Tevreden, zodra e.e.a. fatsoenlijk is afgehandeld, zoals beloofd. Zij hebben ALLE informatie van mij, huisadres, emailadres, telefoonnummer etc etc.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Conimex

Alle klachten over Conimex →

Vergelijkbare klachten in Voedingsmiddelen en dranken

Alle klachten in Voedingsmiddelen en dranken →
Meld uw Klacht over Conimex
Zo werkt het