Klacht: Teruggave stookkosten

op 12 maart 2020 over Woonbron in de categorie Makelaars

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Mijn moeder huurde een woning bij woonbron nu is zij in december uit de woning vertrokken.
De meterstanden van de verwarming zijn toen ook gelijk opgenomen.
In de tussentijd is mijn moeder overleden en wil ik alles af gaan sluiten.
Nu belde ik woonbron om te vragen hoe lang het nog gaat duren voor de afrekening komt.
Nou ik mag wachten tot juli of augustus.
Ik heb gelijk ista gebeld want daar zit de verwarming bij en volgens hun kan de woonbron gewoon toestemming geven om een tussentijdse afrekening te doen
Maar woonbron weigert dit we moeten gewoon wachten terwijl er nu wel allerlei rekeningen van mijn moeder binnen komen die ook betaald moeten worden
Waarom hebben ze daar geen respect en regelen ze dit eens netjes

Gewenste Oplossing:

Wij willen zo snel mogelijk die afrekening zodat we ook door kunnen en het een plekje kunnen gaan geven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Woonbron over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door jo48