Pedro130369 op 21 juni 2020 over Furnea in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft enkele weken geleden twee nachtkastjes besteld en na het ontvangen van de eerste levering deze geannuleerd. Na het terugsturen van de nachtkastjes, die als slecht van kwaliteit werden ervaren, heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen.
Ik heb enkele weken terug 2 nachtkastjes besteld. De eerste levering heb ik uitgepakt uit de verpakking. Deze verpakking na openen kon ik niet meer gebruiken. Heb de order geannuleerd maar moest wachten tot de 2de levering binnen was. Heb toen alles teruggestuurd. Maar heb mijn geld nog niet teruggekregen. De nachtkastjes waren van slechte kwaliteit
Geld teruggave
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Furnea
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Furnea nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
