Klacht: terugbetaling ticket. van Qatar airlines naar schipholtickets

Rocco 01 op 26 januari 2023 over Schipholtickets.com in de categorie Internetshops - Algemeen, Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 januari 2023

Een klant heeft een voucher van 550 euro van Qatar Airlines teruggekregen, die via Schipholtickets was geboekt. Hoewel een extra bedrag van 220 euro al is teruggestort, heeft de klant nog steeds geen terugbetaling van het resterende bedrag ontvangen, ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met Schipholtickets.

Mijn Klacht:

Qator airlines heeft de niet gebruikte voucher ter waarde van 550 euro terugbetaald aan schipholtickets omdat ik bij hun geboekt had. De extra bijbetaalde bijdrage van 220 euro hebben zij op mijn rekening teruggestort. het geld is nu al twee maanden op de rekening van Schipholtickets maar is nog steeds niet teruggestort. Heb al diverse emails gestuurd maar geen reactie. Hoe los ik dit op.

Gewenste Oplossing:

terugstorting van het geld wat qatar airlines heeft overgemaakt naar schipholtickets

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schipholtickets.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schipholtickets.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rocco 01
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten