Klacht: Terugbetaling Teveel geincaseerd Bedrag

joostjajabc op 20 juni 2013 over Janssen & Janssen Gerechtsdeurwaarders in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Janssen & Janssen Gerechtsdeurwaarders has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 20 juni 2013

Een klant van Janssen & Janssen Gerechtsdeurwaarders heeft geklaagd over het niet terugbetalen van een te veel geïncasseerd bedrag van bijna 700 euro, ondanks dat het loonbeslag op 23 mei 2013 is beëindigd. De klant stelt dat het bedrijf het UWV niet heeft geïnformeerd over de beëindiging van het beslag en hierdoor in financiële problemen is geraakt, waaronder het afsluiten van nieuwe betalingsregelingen.

Mijn Klacht:

Loonbeslag beeindigd 23-5 2013
U heeft schuld eisers op 24-5-2013 ingelicht,dat aan de vordering voldaan is.
U verzuimd Het UWV in te lichten over beeindiging beslag.
U verzuimd Het Te veel geincaseerde bedrag te retourneren
Althans tot op heden 20-06-2013.Het gaat hier om een bedrag van bijna 700 Euro.Als gevolg hier van heb ik enkele
betaal regelingen moeten afsluiten O.A. Huur.
Prioriteit ligt blijkbaar bij schuld eiser,en niet bij schuldenaar waardoor deze opnieuw in financiele problemen komt.

Gewenste Oplossing:

Als het voor Jansen en Jansen Mogelijk is om schuld eisers na een dag in te lichten dat schulden voldaan zijn,Moet het ook mogelijk zijn om dat waar de schuldenaar recht op heeft binnen een week op te lossen,zodat deze niet weer in problemen komt.
Er is regelmatig tell contact hierover geweest met Mvr Huizinga ook heb ik enige malen een mail verzonden,helaas zonder beantwoording.Verzoek om per direct het te veel geincaseerde bedrag ,te retourneren naar het UWV.Dan wel mijn bankrekening.ING reknr 666403740.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janssen & Janssen Gerechtsdeurwaarders

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Janssen & Janssen Gerechtsdeurwaarders over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janssen & Janssen Gerechtsdeurwaarders nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM