Klacht: Terugbetaling niet geleverde bestelling

Piet Eskens op 21 juni 2018 over Athleteshop.nl in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling geplaatst op 03 mei (order nummer 7518100009018) en onmiddellijk betaald (149,37 euro). Leverdatum meerdere keren verplaatst en sinds 12 juni staat order als gesloten en is er een creditnota beschikbaar. Ik veronderstel dus dat deze bestelling dus niet meer zal geleverd worden. Betaalde bedrag heb ik nog niet terug gezien. Mails ivm leverdatum werden eerst steeds beantwoord, sinds het afsluiten van het order, geen antwoorden meer …..

Gewenste Oplossing:

Als ik het betaalde geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Athleteshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Athleteshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM