Klacht: Terugbetaling klantenservice niet te bereiken

muswefkkrfnf op 24 januari 2025 over Sportsworld in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Sportclub/-school
Status Nieuwe klacht
Datum 24 januari 2025

Een klant van Sportsworld heeft geen terugbetaling ontvangen, ondanks dat het retourpakket al zeven dagen geleden is geleverd en bevestigd. De klant ervaart problemen met het bereiken van de klantenservice, aangezien er geen contactinformatie beschikbaar is en er alleen noreply-mails worden gestuurd.

Mijn Klacht:

Heb me terugbetaling niet gekregen 7 dagen lang nadat me retourpakket al was geleverd en bevestigd. Wil een klacht indienen over klantenservice maar die is er geen eens belachelijk kan nergens een nummer of iets vinden noreply mails van jullie wat moet ik daarmee

Gewenste Oplossing:

Dat jullie een fatsoenlijke klantenservice hebben dat ik contact kan opnemen met jullie wil me geld terug!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Sportsworld
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sportsworld

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sportsworld nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door muswefkkrfnf
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM