Mijn Klacht:

Ik was aan het verhuizen en wou mijn Vitens abonnement online opzeggen. Ik zocht op Google op Vitens opzeggen en ik dacht dat ik op de site van Vitens was dus heb ik mijn gegevens ingevoerd. Het was een irritante trage site, toen snapte ik dat het geen Vitens is maar een oplichtingsclub. Ik heb gelijk mijn sessie afgebroken zonder iets op te slaan of te downloaden van hun site. Blijkbaar hebben ze toch onderwater mijn persoonsgegevens opgeslagen. Nu sturen ze facturen en verhogingen per email of SMS. Het gaat om een zogenaamde opzeggingsbrief voor Vitens die ik niet nodig had en nooit heb ontvangen of gedownload. Pure oplichting is dit. Nu willen ze €72 van mij.

Gewenste Oplossing:

Dat ze mij en andere gedupeerde met rust laten.

Beoordeling 1/10 (10)