Mijn Klacht:
Ik wilde de NPO plus opzoeken en opzeggen , de kosten zijn 2,95 per maand , ik dacht dat ik op de site was , want er stond NPO plus makkelijk opzeggen , hoefde niks te betalen en ook geen bankrekening in te vullen !
Echter met kleine lettertjes stond er dat er eenmalige kosten waren namelijk € 30,- , dit was niet zichtbaar, ook zijn er veel klachten over dit bedrijf ! Ook hetzelfde, dat ze dachten op de sites van de bedrijven terecht waren gekomen ! Heb ook niet afstand gedaan van mijn herroeping recht !
Gewenste Oplossing:
De oplossing is dat de kosten van €30;- vervallen ende opzegging geannuleerd wordt !
