Hoekstra6 op 29 maart 2021 over Clean Energy in de categorie Energieleveranciers
Een klant van Clean Energy heeft opgemerkt dat het termijnbedrag al een week na de start van het contract is afgeschreven, terwijl er ook deze maand een betaling aan een andere energieleverancier is gedaan. De klant vraagt om uitleg over deze dubbele afschrijving binnen één maand.
Ben vanaf 20 maart heden klant en het termijn bedrag is afgelopen week al afgeschreven. Ook nog deze maand van energie direct. Dus twee maal in 1 maand . Klopt dit . Is wel apart. Graag enige uitleg hierover.
Groet Fa. Bijman 1911 ND nr.7
Graag enige uitleg over het voorgaande
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Clean Energy
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Clean Energy nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
