Mijn Klacht:
Ik heb vandaag via Marktplaats bij TeRaPC uit Almere een software licentie voor MS Office 2019 gekocht. Het zou binnen 5 minuten via de e-mail worden bezorgd. De mail kwam wel, maar hij was leeg.
Ik heb de klantenservice gemaild, maar die reageren niet. Telefonisch zijn ze niet te bereiken.
Gewenste Oplossing:
Als de licentie via de e-mail wordt gestuurd, en als hij legaal is en werkt.
