Harlaar op 03 juni 2015 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
4-6-2015 De heer /mevrouw Harlaar per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is.
Een klant heeft aangegeven dat Global Collect B.V. sinds mei 2015 onterecht €9,95 per maand incasseert van zijn lage inkomen. Na het opmerken van deze incasso heeft de klant het bedrag gestorneerd en uitgedrukt dat hij het schandalig vindt dat mensen op deze manier geld wordt afgenomen.
Van mijn zeer lage inkomen incasseert Global Collect B.V. €9,95 per maand sinds mei 2015. Gelukkig zag ik het op tijd en heb het gestorneerd. Het is schandalig dat men op die manier mensen geld afhandig maakt.
Wanneer de incasso's stoppen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 juni 2015 om 12:17 geantwoord
4-6-2015 De heer /mevrouw Harlaar per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
