user-1507962 op 11 april 2019 over VROUW in de categorie Tijdschriften
Een abonnee heeft een jaar lang een abonnement op de Telegraaf gehad, inclusief gratis nummers van Vrouw en Vrouw Glossy. Na beëindiging van het abonnement in februari ontvangt de abonnee echter nog steeds zes nummers van Vrouw, waarvoor hij of zij niet heeft gevraagd, en verzoekt om terugbetaling.
Ik heb een jaar een abonnement op de Telegraaf gehad met daarbij gratis de Vrouw en de Vrouw Glossy. Het abonnement is per februari beeindigd en nu int De TMGP zes nummers Vrouw. Ik heb hier niet om gevraagd en wil het geld terug.
Als het geld teruggestort wordt en het niet aangevraagd abonnement wordt beeindigd (niet wordt opgestart)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over VROUW nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
