Klacht: Ten onrecht kosten voor niet gebruikte beitel bij breekhamer

op 06 juni 2016 over Boels in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Afgelopen zaterdag breekhamer en twee beitels gehuurd bij Boels Rental te Ruysdaelbaan 9 te Eindhoven. Bij verhuur heeft men als toelichting verstrekt dat slijtage aan de beitels in rekening gebracht zal worden. Hiermee ingestemd.

Gisterenmorgen breekhamer en twee beitels teruggebracht. Voor beitels is 2x maal € 6 in rekening gebracht. Beitel twee is niet versleten (goed zichtbaar aan mes), eenmalig gebruikt omdat beitel 1 vaststond in het beton.

Verkoopster was van mening dat beitel twee was versleten. Er zat stof op. Beitel twee was nog nieuw en 99,9% niet gebruikt.

Ik vind dit niet passen bij een grote organisatie als Boels. Moet nog meerdere gereedschap huren en vind dat zij € 6 te veel in rekening hebben gebracht. Ik heb ook een vakman als getuige dat slechts beitel 1 is gebruikt.

Gewenste Oplossing:

€ 6 terugbetalen of verrekenen bij volgende verhuur.

Mvg,
Musa Unlu
06-1488 2578

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Boels over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Boels in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door m. unlu