Klacht: klacht

Piets38 op 07 januari 2013 over Temps L in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Temps L has resolved this complaint
Klacht opgelost op 26 september 2013
Reactie van het bedrijf:

De bestelling is in juiste orde aangekomen dus deze case kan worden afgesloten.

Bedrijf Temps L
Status Opgelost
Datum 7 januari 2013

Een klant van Temps L ervaart problemen met de bestellijst, die steeds vastloopt, waardoor het moeilijk is om de gewenste artikelen te bestellen. Daarnaast verschijnt er steeds een ongewenst artikel in de bestelling. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

De bestellijst loopt steeds vast. Ik kan niet bestellen wat ik wil. Helaas! Geeft steeds een artikel erbij wat ik niet wil.

Gewenste Oplossing:

Dat het goed gaat. Komt het van de cookies?

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Temps L

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Temps L over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Temps L nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Temps L in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Temps L een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Temps L

Heeft op 26 september 2013 om 15:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

De bestelling is in juiste orde aangekomen dus deze case kan worden afgesloten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten