Mijn Klacht:
ik heb op 3augustus besteld nog niet ontvangen gebeld hierover en nog niets ontvangen ik wil ze graag zo spoedig mogenlijk hebben
Gewenste Oplossing:
spoedige levering
Klacht: kantenschoenen 2pr bruin +2pr beige mt 40
gscheepers op 07 september 2012 over Temps L in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Temps L has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 26 september 2013
Reactie van het bedrijf:
Gesproken met mevr Scheepers en die geeft aan dat de schoenen in goede orde zijn ontvangen en dat de case kan worden afgesloten.
Een klant heeft op 3 augustus schoenen in bruin en beige besteld, maar deze nog niet ontvangen. Na contact met de klantenservice heeft de klant geen verdere informatie ontvangen en verzoekt om een snelle levering. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Temps L in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Temps L een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Temps L
Heeft op 26 september 2013 om 13:05 geantwoord
Geboden Oplossing:
Gesproken met mevr Scheepers en die geeft aan dat de schoenen in goede orde zijn ontvangen en dat de case kan worden afgesloten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
