Klacht: kaart

r0231934 op 29 november 2012 over Temps L in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Temps L has resolved this complaint
Klacht opgelost op 26 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Het juiste rekeningnummer is inmiddels bekend bij de klant en de betaling is voldaan.

Bedrijf Temps L
Status Opgelost
Datum 29 november 2012

M.J. van Doesburg heeft een probleem ervaren met een opgestuurde acceptgirokaart, die is teruggestuurd omdat er geen acceptgiro's op het opgegeven rekeningnummer konden worden bijgeschreven. De klacht is inmiddels opgelost en de afzender wacht op een antwoord.

Mijn Klacht:

de opgestuurde accept giro kaart is terug gestuurd met de medeling dat er geen acceptgiro’s op dat rekeningnummer kon worden bij geschreven
groetend M J van Doesburg no 712104008638
z sp mogelijk uw antwoord tegemoet te zien

Gewenste Oplossing:

nieuw nummer of kaart

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Temps L in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Temps L een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Temps L

Heeft op 26 september 2013 om 14:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het juiste rekeningnummer is inmiddels bekend bij de klant en de betaling is voldaan.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten