Klacht: BETALING ACCEPT GIRO NIET AAN VAARD DOOR JULLIE BEDRIJF

cato 50 op 24 januari 2013 over Temps L in de categorie Internetshops - Algemeen, klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Temps L has resolved this complaint
Klacht opgelost op 26 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Bedrag is binnengekomen en de herinnerings- en aanmaankosten zijn kwijtgescholden.

Bedrijf Temps L
Status Opgelost
Datum 24 januari 2013

Een klant van Temps L heeft geklaagd over het weigeren van betalingen via acceptgiro, ondanks dat deze methode werd aangeboden. Daarnaast werd de levertijd van een bestelling langer dan beloofd. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

IK BESTEL WAT BIJ JULEI LEVERTYD WAS LANGER DAN ER WERDT BELOOFT,MAAR MIJN KLACHT GAAT OVER DAT JULLIE ACCEPT GIRO KAART VERSTERKEN EN ALS JE ER MEE BETAALD DAN WORDT DEZE DOOR JULLIE GEWEIGERD,RAAR DAT JULLIE ZO MET NIEUWE KLACHTEN OM GAAN

Gewenste Oplossing:

MET GEEN OPLOSING ,WANT IK VINDT DIT ZEER SLECHTE RECLAME DUS IK WIL OOK NIKS MEER BIJ Z,N BEDRIJF BESTELLEN

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Temps L

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Temps L over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Temps L nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Temps L in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Temps L een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Temps L

Heeft op 26 september 2013 om 16:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bedrag is binnengekomen en de herinnerings- en aanmaankosten zijn kwijtgescholden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten