Klacht: Teleurstellende kwaliteit van ontvangen jurk

Aivar2312 ✓ Verified op 17 juli 2026 over Sammy Jackson Maastricht in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 17 juli 2026

Een klant van Sammy Jackson Maastricht is teleurgesteld over de kwaliteit van een ontvangen jurk, die €46,00 kostte. Ze vindt de jurk van zo'n slechte kwaliteit dat deze niet eens de prijs van een carnavalswinkel waard is en twijfelt of het zinvol is om deze terug te sturen vanwege mogelijke extra verzendkosten.

Mijn Klacht:

Vandaag heb ik mijn jurk van Sammy Jackson ontvangen, maar ik ben enorm teleurgesteld. De jurk kostte €46,00, maar de kwaliteit is zo slecht dat het in een carnavalswinkel nog geen tientje waard is. Ik had de jurk besteld voor mijn 65e verjaardag en was blij dat hij op tijd arriveerde, maar nu heb ik gewoon niets aan. Ik weet niet of het zin heeft om hem terug te sturen, vooral gezien de reacties die ik heb gezien over extra verzendkosten.

Gewenste Oplossing:

Ik wil de jurk terugsturen met de verzendkosten voor hun rekening en graag mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

20 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Sammy Jackson Maastricht
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

20 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sammy Jackson Maastricht

Reactie van de melder van de klacht Aivar2312

7 uur geleden - De een om te kunnen verzenden, eigenlijk nog minder dan 0

Alle klachten die gemeld zijn door Aivar2312
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten