Mijn Klacht:
eredivisie stand vandaag is van vorige week ?
zitten ze daar te slapen ?
Gewenste Oplossing:
normaal altijd
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 21 maart 2017
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Kaptein, Vriendelijk bedankt voor uw bericht. Wij hebben dit voor u nagekeken en de Eredivisie stand die op onze website is weergegeven, is correct. Wij danken u hartelijk voor het meelezen in de afgelopen decennia en uiteraard voor...
Een klant van de Telegraaf uit zijn onvrede over de actuele stand van de eredivisie, die volgens hem niet correct is weergegeven en verouderd lijkt te zijn. Hij vraagt zich af of het personeel bij de Telegraaf niet alert genoeg is. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 21 maart 2017 om 09:47 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw Kaptein,
Vriendelijk bedankt voor uw bericht.
Wij hebben dit voor u nagekeken en de Eredivisie stand die op onze website is weergegeven, is correct.
Wij danken u hartelijk voor het meelezen in de afgelopen decennia en uiteraard voor het delen van uw inzichten met ons.
Mocht u nog vragen hebben, neemt u dan gerust contact op met ons.
Met vriendelijke groet,
SA - Webcare Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
