Klacht: Zwijgen in alle talen

Salix op 08 april 2012 over Telefuture in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Telefuture has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Telefuture
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 8 april 2012

Een klant van Telefuture ervaart dat er geen reactie komt op hun verzoek om te stoppen met het ontvangen van sms-berichten. De klant vindt dit onacceptabel en pleit voor een verbod op dergelijke praktijken.

Mijn Klacht:

Als ik STOP aan hun sms krijg ik geen reactie.
Dit moet verboden worden.

Gewenste Oplossing:

Ophouden met hun sms jes

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM