Mijn Klacht:
Er zijn op diverse data vanaf mijn mobiel sms berichten verstuurd, met een kostenpost van 22,32 euro excl. btw totaal 27,00
mobielnummer 0634889146
Gewenste Oplossing:
als de kosten verrekend worden
Klacht: zonder mijn toestemming berichten verstuurd
Nico van der Torre op 25 juli 2015 over Telefuture in de categorie Incassobureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Telefuture has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Er zijn op verschillende data sms-berichten verstuurd vanaf een mobiel nummer, waarvoor kosten zijn aangerekend zonder toestemming van de gebruiker. De totale kosten bedragen 22,32 euro exclusief btw, wat neerkomt op 27,00 euro.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefuture over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
