j.housen op 23 december 2015 over Telefuture in de categorie Incassobureaus
Een klant meldt dat zijn dochter sinds november 2015 kosten ontvangt voor sms-diensten met de nummers 3050 en code 4239. De klant vindt deze kosten torenhoog en heeft hier een klacht over ingediend bij Telefuture.
Mijn dochter krijgt al sinds november 2015 kosten inrekening gebracht van sms diensten 3050 en code 4239
Als er restitutie volgt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefuture over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
