Mijn Klacht:
op 03-01-2015 5 x ten onrechte 2,48 in rekening gebracht
Gewenste Oplossing:
tevreden wanneer dit wordt teruggeboekt
Klacht: TEN ONRECHTE SMS DIENSTEN
Steinie 1964 op 11 januari 2015 over Telefuture in de categorie Incassobureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Telefuture has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Telefuture heeft op 3 januari 2015 vijf keer ten onrechte een bedrag van 2,48 euro in rekening gebracht gekregen voor SMS-diensten. De klant stelt dat deze kosten niet gerechtvaardigd zijn. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefuture over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
