Mijn Klacht:
moet voor sms betalen die ik helemaal niet doe
Gewenste Oplossing:
stopzetten en geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Telefuture has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een klacht ingediend tegen Telefuture over een sms-betaling die hij niet heeft uitgevoerd. Hij stelt dat hij onterecht wordt aangesproken op deze betaling. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
