Terug

Klacht: Sms betaling

Harry72 op 15 juli 2021 over Telefuture in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Telefuture has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Telefuture
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 15 juli 2021

Een klant van Telefuture betwist een factuur van 15 euro voor vijf sms-berichten die volgens Tele2 zijn verstuurd. De klant beweert geen sms-berichten te hebben verzonden en is het niet eens met de betaling.

Mijn Klacht:

Ik moet 15 euro voor 5sms telefuture betalen volgens mijn factuur Tele2
Ik heb niks verstuurd en moet toch betalen? Ben het hier niet mee eens

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Telefuture

Alle klachten over Telefuture →

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus

Alle klachten in Incassobureaus →
Meld uw Klacht over Telefuture
Zo werkt het