Juweel2015 op 02 juni 2015 over Telefuture in de categorie Incassobureaus
Een klant van Telefuture ervaart herhaaldelijk hinder van sms-berichten van de nummers 6999 en 3331, die als nep worden beschouwd. De klant heeft een abonnement van 10 euro, maar ontvangt een rekening van 100 euro, wat leidt tot grote frustratie en ongerustheid. De klant vraagt om hulp om deze situatie te stoppen.
ik wordt telkens belaagd met sms 6999 en 3331. Het blijkt nu een fake sms te zijn. Hoe kan ik dit in Godsnaam stoppen. Ik heb een abonnement van 10,00 Euro maar mijn laatste rekening van er één van 100,00 Euro. Ik wordt hier ziek van en wat te doen!!!!!
ALS DIT IS GESTOPT!!!!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefuture over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
