Klacht: sms

joppiee op 25 november 2013 over Telefuture in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Telefuture has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Telefuture
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 25 november 2013

Een klant ontvangt ongevraagde sms-berichten van het nummer 6999 van Telefuture, met kosten van €2,49 per bericht. Deze berichten komen in tientallen binnen, wat leidt tot frustratie bij de klant.

Mijn Klacht:

ik krijg ongevraagde sms en van 6999 telefuture van euro 2,49 per stuk. tientallen.

Gewenste Oplossing:

geld terug en stoppen sms

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefuture over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM