Een consument heeft via een sms ontdekt dat hij zonder toestemming was aangemeld voor de sms-dienst van Ringaling.tv, afkomstig van nummer 8822. Hij stelt dat deze firma onterecht geld van hem heeft geïncasseerd.
heb begrepen via smsje dat ik zonder mijn weten nog aangemeld was bij sms dienst v Ringaling.tv (afz. 8822) en dat deze firma onterecht van mij geld heeft geincasseerd.
dat deze firma alle gedupeerde per direct het volledige verschuldige bedrag plus 50% extra vh ongemak,rentes enz.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
