Mijn Klacht:
Zonder maar enige vorm van directe communicatie 3 Euro per sms (meerdere per dag) incasseren middels te telecomprovider
Gewenste Oplossing:
Als dit bedrijf juridisch wordt aangepakt op deze boevenpraktijken
Klacht: Onverwachte kosten op telefoonrekening
C. Bodaan op 11 december 2015 over Telefuture in de categorie Incassobureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Telefuture has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Telefuture heeft onverwachte kosten op zijn telefoonrekening ervaren, waarbij er zonder directe communicatie 3 euro per sms werd geïncasseerd, met meerdere berichten per dag. De klant is ontevreden over deze gang van zaken en heeft zijn klacht ingediend.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefuture over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
