Mijn Klacht:
Op telefoon rekening worden sms kosten in rekening gebracht onder vermelding van: 7111-Telefuture-150.
Gewenste Oplossing:
Als dit stopt
Klacht: Onterechte SMS kosten
Matthijs D op 29 maart 2021 over Telefuture in de categorie Incassobureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Telefuture has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft onterecht sms-kosten ontvangen op zijn telefoonrekening, die zijn vermeld als 7111-Telefuture-150. De klant betwist deze kosten en zoekt naar een oplossing.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
