Mijn Klacht:
Ze hebben onrechtmatig 10 x een sms bericht in rekening gebracht
Gewenste Oplossing:
Als dat terug wordt betaald
Klacht: Onrechtmatig inhouding
hondijk op 20 januari 2015 over Telefuture in de categorie Incassobureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Telefuture has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Telefuture heeft geklaagd over een onrechtmatige inhouding van tien sms-berichten op hun rekening. De klant stelt dat deze kosten niet gerechtvaardigd zijn en vraagt om rectificatie. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefuture over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
