Klacht: ongewenste betaalde sms

a.a kant op 19 november 2014 over Telefuture in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Telefuture has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Telefuture
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 19 november 2014

Een klant van Telefuture heeft geklaagd over ongewenste betaalde sms-berichten van het nummer 9977, waarvoor hij zich nooit heeft aangemeld. Hij ontvangt vier keer achter elkaar een sms met een kostenpost van € 2,48 per bericht en verzoekt om onmiddellijke stopzetting van deze berichten.

Mijn Klacht:

Heb me nooit aangemeld voor betaalde sms van het nr 9977-telefuture -300 van € 2,48 per sms wens dit onmiddellijk te stoppen.
Krijg 4 keer een sms achter elkaar.

Gewenste Oplossing:

Als de sms jes stoppen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefuture over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM