robvdw op 24 mei 2015 over Telefuture in de categorie Incassobureaus
Een klant van Telefuture heeft ongewenste afschrijvingen ontvangen voor sms-diensten, met een totaalbedrag van € 22,43. De klant verzoekt om deze afschrijvingen te stoppen.
In totaal wordt er voor € 22,43 kosten in rekening gebracht waar ik niet van gediend ben. IK WIL DAT STOPT
Ik ben tevreden als dit gestopt is
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefuture over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
