Carly60 op 26 januari 2016 over Telefuture in de categorie Incassobureaus
Op 16 januari heeft de consument vijf keer 3 euro in rekening gebracht gekregen door 8050-Telefuture, wat hij zelf heeft veroorzaakt. Echter, op 23 januari is er opnieuw vier keer 3 euro in rekening gebracht zonder zijn toestemming, wat de consument als ongewenst beschouwt.
op 16 januari is er 5 maal 3 euro in rekening gebracht door 8050-Telefuture. Oke deze keer was ik zo stom dat ik dat zelf gedaan heb. Maar nu zie ik dat 23 jan er weer 4 maal 3 euro inrekening is gebracht. Hier heb ik echt geen toestemming voor gegeven.
Ik wil dat dit stopt en dat er geen geld meer in rekening wordt gebracht
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefuture over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Ik heb inmiddels met Tmobile contact gehad en zij hebben het kunnen blokkeren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
