Mijn Klacht:
Vandaag zag ik pas dat er sinds 3 mnd 109,00 euro aan ongevraagde sms is verstuurd , soms 4 x per uur a 2,48 per sms
Gewenste Oplossing:
will alles terug hebben
Klacht: ongevraagde sms diensten
pindarotsje op 14 juni 2014 over Telefuture in de categorie Incassobureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Telefuture has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft geconstateerd dat er gedurende drie maanden ongevraagd sms-berichten zijn verstuurd, wat heeft geleid tot een kostenpost van 109,00 euro. De klant meldt dat er soms tot vier keer per uur sms-berichten zijn verzonden, met een tarief van 2,48 euro per bericht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefuture over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
