Mijn Klacht:
Er is ongevraagd 10×2,48 euro in rekening gebracht door een voor mij onbekende sms dienst
Gewenste Oplossing:
Ik wil dit geld retour anders neem ik juridische stappen.
Klacht: ongevraagde sms dienst
S.van.caem op 09 november 2015 over Telefuture in de categorie Incassobureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Telefuture has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft ongevraagd kosten van 10x2,48 euro ontvangen van een onbekende sms-dienst. De klant is niet op de hoogte van deze dienst en heeft geen toestemming gegeven voor de afschrijving.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefuture over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
