Klacht: Ongevraagde sms

Marjanterelst op 17 september 2014 over Telefuture in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Telefuture has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Telefuture
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 17 september 2014

Een consument ontvangt herhaaldelijk ongevraagd sms-berichten waarin om betaling wordt gevraagd. Dit leidt tot frustratie en onduidelijkheid over de oorsprong van deze berichten. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik ontvang steeds ongevraagd een sms die betaald moet worden!

Gewenste Oplossing:

Dit moet ophouden! En ik wil mijn geld terug !
5-6-2014. 19,84
7-7-2014. 47,12
6-8-2014 39,68
8-9-2014. 49,60

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefuture over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM