Mmflouer op 17 januari 2014 over Telefuture in de categorie Incassobureaus
Een consument heeft een klacht ingediend tegen Telefuture over een onterecht afgeschreven bedrag van meer dan € 42 van zijn T-Mobile rekening. De consument stelt dat er geen toestemming is gegeven voor deze afschrijving en dat er geen sms-berichten zijn verzonden.
Er is in de afgelopen periode een bedrag van ruim€ 42, afgeschreven.
Ik heb niet ge-smst of toestemming gegeven aan bedoeld bedrijf om dat van mijn tegoed bij t-mobile af te schrijven.
Onmiddellijke terugstorting van bedoeld bedrag. Ik vin dit een oplichtersbende.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefuture over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
