Mijn Klacht:
Zonder ooit iets aangevraagd te hebben en zonder ooit iets als een sms-je ontvangen te hebben wordt er wel wekelijks 10 x 1,50 euro geïnd als zijnde content.
Gewenste Oplossing:
Dat die 5040 criminele bende opgerold wordt.
Klacht: Nooit om gevraag, wel 45 euro kwijt
Zwaanold op 26 september 2013 over Telefuture in de categorie Incassobureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Telefuture has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Telefuture heeft geklaagd over onterechte incasso's. Er worden wekelijks tien keer 1,50 euro geïnd voor content, terwijl de klant nooit om deze dienst heeft gevraagd en geen communicatie, zoals sms-berichten, heeft ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefuture over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
