Onredelijk op 10 januari 2016 over Telefuture in de categorie Incassobureaus
Een klant van Telefuture is geschrokken van een onverwacht hoge telefoonrekening van 39 euro. De klant voelt zich benadeeld en beschouwt de kosten als oplichterij, omdat er nooit toestemming is gegeven voor deze kosten.
Enorm geschrokken van een onverwachte hoge telefoonrekening
Wat een oplichterij zeg
Nooit ergens om gevraagd of toestemming gegeven
Kosten 39 euro
Geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefuture over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
