Future-Vos op 10 december 2020 over Telefuture in de categorie Incassobureaus
Op 15 november 2020 heeft Telefuture drie kosten van in totaal € 7,44 in rekening gebracht voor SMS-berichten, waarvan de afzender onbekend is voor de klager. De klager verzoekt om een onderzoek naar deze niet toegestane incasso.
Op 15 november 2020 zijn drie maal kosten in rekening gebracht door Telefuture. Op de factuur wordt vermeld: 3 maal SMS 2020-Telefuture-300. De achtergrond is mij geheel onbekend.
Graag uw onderzoek
Bij terugstorting van € 7,44
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
