Terug

Klacht: niet gevraagde diensten. Kosten : Euro: 15,00

[email protected] op 22 januari 2016 over Telefuture in de categorie Incassobureaus

Meld uw Klacht over Telefuture
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Telefuture has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Telefuture
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 22 januari 2016

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Telefuture over kosten van 15 euro voor sms-diensten die hij niet heeft aangevraagd. Hij stelt dat hij geen sms heeft verstuurd en daarom niet verantwoordelijk is voor de betaling.

Mijn Klacht:

Ik heb geen sms verstuurd dus hoeft ik er ook, naar mijn mening,
niet voor te betalen.
Zondag 17 Januari 2016
8050-Telefuture-300 SMS diensten 20:08 Euro: 3,00
” ” ” “”
” ” “”
” ” “”
” ” 20:09 Euro: 3,00

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als kosten worden teruggedraaid.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefuture over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Telefuture

Alle klachten over Telefuture →

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus

Alle klachten in Incassobureaus →
Meld uw Klacht over Telefuture
Zo werkt het